从读者到用户:内容生产方式的变革与融合

时间:2017-10-11 14:26 | 来源:出版商务周报 | 作者:赵冰 | 点击:

  内容是出版业的核心和灵魂,而内容生产方式则关系着好的内容能否以对的形式传递给读者和受众。在融合发展浪潮下,利用新技术和新业态创新内容生产和服务,将传统出版时代积累的优质内容资源,通过和移动互联时代阅读消费需求相匹配的形式生产出来,是近几年来出版机构始终在探索的一大难题。

  数年前,艾瑞咨询集团副总裁阮京文曾表示,移动互联网给内容生产方式带来的颠覆主要有三个方面:随身性、人机交互方式和触摸式智能移动终端的普及。正是基于这些颠覆性的变化,出版业融合发展的过程中,产品形态逐渐由纸质书、电子书,发展到今天的有声书、在线教育、互联网知识服务平台等,出版机构对产品市场的界定也逐渐从“读者”转向了“用户”。

  移动阅读产品,用户思维下的必然产物

  2016年,中国互联网移动用户规模达到8.3亿人,中国移动阅读市场规模达到118.6亿元,商业模式趋于稳定,产业发展相对成熟,形成了众多移动阅读平台共同繁荣的格局。

  纸质书电子化,对于转型中的出版机构而言,是一切数字转型工作的基础,可以说是数字化入门必备技能;有声读物则是近年来融合发展进程中,出版传媒领域的新宠。据《2016年中国数字阅读白皮书》统计显示,2016年全国有声阅读市场增长48.3%,达到29.1亿元,近七成的数字阅读用户用过听书功能,月活跃用户数超过1亿人,有声书势头正旺已成为出版业内外的共识。在用户思维的引导下,不少出版机构都开始调动自己庞大的内容资源,向有声阅读市场靠拢。特别是大众出版机构,读者群体分散性较强的同时,对移动阅读的需求也更加迫切。

  国内已有不少出版机构开始涉足有声书市场,主要集中在大众和少儿出版领域。如北京出版集团“金色童年系列”推出“有声亲子睡前故事”;江苏教育出版社2016年推出“pi kids”有声童书中文版。在听书领域,浙江少年儿童出版社2012年开始进行有声书数字出版物的成系列制作;接力出版社2014年就开始与听书平台合作,逐步与多家知名听书平台建立了长期合作关系;中南博集天卷、果麦文化、读客等知名图书策划机构也均已入驻各大知名听书平台;而中国出版集团数字传媒有限公司较早成立了有声图书事业部,推出了自己的听书App “去听”;青岛城市传媒更是直接以6000万元入股喜马拉雅互联网音频平台。听书平台方面,喜马拉雅FM与阅文集团达成排他性合作,后又与中南出版传媒集团、中信出版集团、上海译文出版社、果麦文化、企鹅兰登等多家出版社达成战略合作。

  移动阅读市场规模还在持续扩大,有声阅读也正处于高速发展期,随着市场的成熟和法律的规范,听书平台与内容版权方展开合作成为潮流,带给读者便捷阅读体验的同时,也为出版机构带来了新的经营和盈利模式。

  数据库,学术出版转型的光明大道

  作为数字出版的一种重要形式,全球范围内已经有相当多的出版巨头在数据库方面做出了有益且成功的尝试,如爱思唯尔、麦格·劳希尔等等。近年来,伴随着中国出版业融合发展的深入,越来越多的出版机构,特别是学术类出版社,开始意识到数据库对于集成优质知识内容和海量信息资源所发挥的重要作用。

  不少以某学科学术出版见长的出版机构凭借内容资源的专业性和独特性,能够较快锁定明确且稳定的目标用户群体,在数据库开发上,战略规划明确,盈利模式清晰。如2014年,社会科学文献出版社(简称“社科文献社”)立足专业学术出版推出了“皮书数据库”,以社科文献社皮书系列研究报告为基础,全面整合中国发展与中国经验、世界经济与国际关系领域的研究文献、实证报告、调研数据和媒体资讯,在优质内容资源整合、数字资源编辑标引规范建设、社会科学索引系统建设、专业检索功能优化、资源按需定制与精准推送等方面均实现了新的突破。

  同年,中国建筑工业出版社(简称“建工社”)通过与北京北大方正电子有限公司合作,共同打造了“中国建筑出版在线平台”,采用产业化运作模式,以建工社丰富的图书资源为内容,依托方正电子在数字出版领域的领先技术,共同构建全媒体资源库,搭建建筑专业数字出版信息服务平台、资源采集加工平台、复合出版平台、数字出版基础平台。

  2016年,上海交通大学出版社正式上线了“东京审判数据库”,通过数字化手段较完整地保存了珍贵的东京审判相关图、文、声、像文献资料,建设了一个集学术性、权威性、适用性、安全性为一体的东京审判基础文献数据库,为国内外研究者提供了真实、全面的资料基础和功能强大的数据库平台工具。

  此外,商务印书馆、人民邮电出版社、人民卫生出版社、电子工业出版社、人民交通出版社等,也都依靠自身在某一专业领域的内容资源优势,开发了相关的数据库产品。人民社着力打造的中国共产党思想理论资源数据库(党政图书馆)2010年上线运营,成为全国唯一一家系统、规范、准确提供马克思主义经典著作、重要文献以及相关著作阅读查询的数据库。

  在线教育,点燃教育出版转型的导火索

  对教育出版机构而言,在线教育的兴起是点燃数字转型的导火索。据艾瑞咨询数据显示,2016年在线教育市场规模达到1560.2亿元,同比增长速度为27.3%;预计之后几年将继续保持20%左右的速度增长,到2019年达2692.6亿元。遭受了在线教育的巨大冲击后,传统教育出版机构近几年一直在加速布局在线教育,且投资金额巨大。

  作为出版上市企业之一,凤凰传媒多年来一直把“由传统教育出版商向教育综合运营商转变”作为其核心发展战略之一,旗下学科网已发展成为国内最大的垂直型教育门户网站;2016年,凤凰传媒与江苏省教育厅签订智慧教育战略合作框架协议,共同开展江苏省智慧教育云计算服务平台的资源建设;目前,其软件业务涵盖幼儿教育、基础教育、职业教育等领域的教学软件、虚拟实训软件、网络平台及教育App等。时代出版传媒股份有限公司旗下时代教育在线近年来不断通过技术迭代更新,攻克移动互联在教学应用中遇到的问题,利用移动互联网打造“时代e博·智慧校园”社区学习产品,形成从内容到服务的“一站式”出版运营模式,实现教育资源“校校通”“班班通”和“人人通”。浙江教育出版社于2014年底正式启动数字教育出版业务,参与控股的浙江青云在线教育科技有限公司从技术、功能、服务三方面支撑自建产品运营。一年多时间里,青云在线平台通过实行“个别亮点颗粒产品相对独立运营”战略,构建起包括“青只课堂”“青只易学”“青只悦读”“青云端”在内的在线教育产品矩阵。

  而几家国内的教育出版巨头,如人民教育出版社、高等教育出版社等也在近几年加快了在线教育布局的步伐。2014年,外语教学与研究出版社旗下公司外研在线的外语学习产品“Unipus”上线,主要包括教学、学习、评测、科研四大模块。

  其他大学出版社纷纷依托传统教育出版积累下的丰富素材和资源,开发了多元在线教育产品。如浙江大学出版社以浙江大学教育信息化试点高校为依托,借助数字营销的4c理论设计出融媒教材“立方书”。以“一本教材带走一个课堂”为产品核心,通过互联网、移动互联网技术,以嵌入二维码的纸质教材为载体,配套手机客户端、PC端平台,实现O2O、移动互联、UGC三位一体,将教材、课堂、教学资源三者融合,营造融媒教材即课堂、教学服务和教学环境的氛围。

  作为教育内容的生产者和提供者,教育出版机构天然拥有丰富的教育内容资源和专家资源,且在渠道方面,掌握着遍布全国的成熟教材教辅营销网络,与在线教育公司相比,具有明显的资源优势。但传统教育出版机构过去市场化程度较低,与新兴在线教育产业的运营理念和盈利模式完全不同。因此,近几年来,出版机构在奔向教育服务商的大道上,也经历了不少挫折。有业内人士认为,教育出版机构的融合发展多年来仍处在探索阶段,除了实力雄厚的出版集团可通过资本运作逐步嫁接在线教育基因外,实力相对薄弱的教育出版社仍需继续寻找适合自己的商业模式。

  信息服务平台,知识服务转型的必由之路

  近几年在“互联网+”背景下,越来越多的出版机构立志做知识信息服务商,将自己的数字产品打造成为某一领域的互联网知识服务平台。且《指导意见》将加强重点平台建设作为推动传统出版和新兴出版融合发展的重点任务之一,指出要整合、集约优质内容资源,推动建立国家级出版内容发布投送平台、国家学术论文数字化发布平台等。因此,近年来,平台建设越发成为各出版机构深挖内容优势和跨界融合的重要途径。

  如中国大百科全书出版社于2011年开始承担《中国大百科全书》第三版信息化建设规划工作,采用先进的信息技术和网络技术,把专家编纂的权威性和大众参与的开放性紧密结合起来,构建云计算和大规模跨平台编纂方式以及云知识服务模式,在充分保障出版编纂质量的同时,充分考虑融合互联网技术的互动性,力求打造一个基于云应用、云计算、云存储和云服务的内容生产发布平台。

  华中科技大学出版社(简称“华中出版”)依托优质而丰富的建筑出版资源,打造了设计生活美学互联网平台“秀设”,并将其定位为向设计师提供优质设计资源和便捷设计工具,可以进行设计作品分发、分享的用户社区型产品。

  人民卫生出版社(简称“人卫社”)以“健康中国、数字人卫”为核心理念,大力实施数字化转型和融合发展战略,已经实现了“数字教材-慕课-人卫开放大学-智慧平台建设”的三步跨越和四步迈进。

  构建信息综合服务平台是出版机构融合发展的关键步骤,是从读者思维向用户思维转变的必由之路。为此,本报特将华中出版和人卫社的平台化建设经验详细梳理分析,以期为业界提供有益的参考与借鉴。







 


(责任编辑:小周)

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